Sono quegli animatori prettamente incaricati dell’accoglienza dell’ospite al suo arrivo, insieme alle hostess se previste, e del mantenimento della quotidianità del rapporto con il cliente nella scansione dei vari momenti della giornata.

L’animatore di contatto è in “prima linea” dal mattino a tarda notte: favorisce la conoscenza degli ospiti fra di loro, pranza a rotazione con i clienti e si occupa del passaggio in sala all’ora dei pasti per “lanciare” le proposte previste per il pomeriggio o la sera, organizza i giochi aperitivo & caffé, ed i tornei relax, collabora con il resto dello staff per l’allestimento e rappresentazione di spettacoli o la realizzazione di serate a tema.